新華社研究院發布《人工智能大模型體驗報告2.0》

新華社研究院中國企業發展研究中心發布的《人工智能大模型體驗報告2.0》（以下簡稱報告）顯示，訊飛星火、百度文心一言、商湯商量和智譜AI-ChatGLM均表現搶眼，AI大模型的發展為人類工作和生活的提質增效均帶來了正向積極的影響。

報告顯示，與2023年6月相比，當前中國大模型產品進步顯著。但與接受過高等教育的人類相比，大模型在智商、情商等方麵還存在一定程度差距。具體來看，訊飛星火在工作提效方麵優勢明顯，百度文心一言基礎能力仍處領軍水準，商湯商量則在情商方麵表現優秀，智譜AI-ChatGLM整體表現優秀。

針對各維度能力測評，該報告還給出了相應的案例展示和分析。

在基礎能力方麵，人類與AI之間的差距並不顯著。課題組分別從語言能力（35%）、AI向善（10%）、跨模態（20%）和多輪對話（35%）四大指標進行測評。測評顯示，科技企業大模型中，百度文心一言表現最為搶眼，商湯商量、智譜AI-ChatGLM、360智腦表現優良。

在智商評估方麵，人類在智商方麵仍然具有明顯優勢。課題組分別從常識知識（20%）、邏輯能力（50%）和專業知識（30%）方麵對科技企業大模型進行考量。結果顯示，訊飛星火、智譜AI-ChatGLM表現突出，百度文心一言、昆侖萬維天工表現優良。

在情商方麵，AI與人類之間的差距最為明顯。人類在情緒理解和處理方麵通常具有更強的優勢，和更靈活的處理能力。通過對處理日常事項（35%）、一語雙關（30%）、人際關係（35%）問題進行分析發現，科技企業大模型中，商湯商量表現亮眼，百度文心一言、瀾舟科技Mchat、智譜AI-ChatGLM及360智腦均表現優良。

在工作效率提升方麵，課題組重點在工具提效（50%）和生成創新（50%）方麵進行考量。結果顯示，訊飛星火表現最為搶眼，百度文心一言、商湯商量、智譜AI-ChatGLM表現優良。不過，盡管AI具有高速度和高效率的優勢，但在某些複雜和具有創新性的任務中，人類的智慧和想象力仍然具有無法替代的作用。

報告認為，雖然在不同領域中，AI和人類表現出不同的優劣勢，但在整體上，AI大模型的發展為人類工作和生活的提質增效帶來了重要的積極影響，大模型正在加速走進生活、走進產業。在本次體驗測評基礎上，研究團隊將繼續深耕，加強在大模型安全可解釋性、工作提效能力、實際落地情況、產業優秀案例等維度上的探索與研究。

附件：新華社研究院發布《人工智能大模型體驗報告2.0》