2020年,疫情肆虐影響下,在線教育整體滲透率大幅度提升,用戶量爆發式增長,加速向低線市場擴張,在線教育的整體進程被迫提速三至五年,行業洗牌加速,馬太效應愈加凸顯;
教育領域線上線下融合深化,一方麵,線下教育機構借助教育技術服務類企業向線上轉型,另一方麵,部分在線教育企業以此為契機尋求線下教培機構合作,優化自身業務模型。市場成熟與競爭加劇之下,在線教育企業在跑馬圈地的同時注重打磨內功,通過優化師資、教研和服務,提升教學效果和用戶滿意度,從而優化轉介紹率、續費率等指標。
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