人工智能的發展帶動了各個行業的變革,在科技的推動下不斷變得智能化、便捷化。智能服務機器人的出現加速了許多傳統產業的變革。順應這一時代潮流,我們在商場、博物館、展覽館、政務大廳等類似場所看到了越來越多的機器人講解員。
迎賓講解機器人可以實現迎賓接待的服務工作、引領觀眾到達指定的展廳位置,機器人能隨時隨地提供谘詢和展品講解服務。機器人還可在博物館展廳內設置多條參觀路線,可實現觀眾邊參觀、機器人邊講解的功能。講解過程中,觀眾有疑問和問題都能隨時與機器人互動谘詢。機器人回答嘉賓提問的同時還能展示視頻或圖片進行解說,帶領一波觀眾參觀講解完畢後,會重新回到接待點迎接下一波觀眾參觀。
機器人迎賓講解標配版的功能有:
1.智能接待:機器人會主動打招呼並且問好,讓參觀者在第一時間就感受到熱情的服務。
2.業務谘詢:機器人可以智能幫助遊客解答,正確率高達95%。機器人胸前一般都有個大大的屏幕,可以用來交互對話,播放展示的視頻圖片之類。
3.導覽講解:智能地給參觀者講解各類產品,知識點等業務。
4.自主充電:當它電量較低時,自主返回充電樁去充電
5.自主行走:可在工作區域自主行走,避障
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科技大潮席卷而來,強勁的全球智能化發展趨勢,隨著中國產業結構的不斷調整升級,以及人工智能的進一步發展,中國講解機器人市場將進一步擴大,講解機器人的功能是這些,又不限於這些。在智能化科技時代下,講解機器人將會更增添更多功能來為人們服務。
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