導遊服務機器人集景點講解、語音互動等多種功能於一身,讓遊客近距離體驗人工智能、感受機器人的魅力,同時提升服務質量,以時尚科技賦能
每當有遊客到來時,機器人“導遊”還會主動迎上去,除了能夠分辨遊客的語音語調,回答遊客的問題、介紹景區、推介美食、天氣提醒,充分與遊客互動外,還具備唱歌跳舞等項目功能,讓遊客在體驗智能遊覽的同時獲得更豐富的遊玩體驗。
“這機器人可以,它不僅能夠給你介紹景點,還可以帶你去谘詢台呀、洗手間呀,聲音也甜,服務也很好。”一位遊客告訴記者。
它是全智能化的,有景區介紹、智能引導、位置定位等功能,能引導遊客購票、谘詢,能夠給遊客帶來出行上的便利 。”在景區主遊客中心,工作人員現場向記者展示了機器人“導遊”的向導功能,通過語音,就能完成各種智能操作。
導遊服務機器人落戶景區,遊客對景區的信息谘詢滿意度、科技體驗度、遊覽便捷度明顯提高。
隨著人工智能機器人與各行業的連接日漸緊密,旅遊也不再是傳統意義上的出行行程安排,而是多樣化服務和多元化需求相結合的產物,於是導遊服務機器人應運而生。機器人“導遊”在景區正式上崗,智能化貼心服務也會給遊客帶來不一樣的旅遊感受。
創澤導遊服務機器人以全新的角色融入到旅遊服務創新進程中,通過後台交互數據可以智能分析遊客的年齡、喜好、旅遊路線、消費水平等,有助於景區實現精準營銷,為遊客提供更便捷、更人性化的智能旅遊服務。
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