現在,酒店的管理模式已經從傳統模式轉變到了智能化模式。在智能化模式當中,機器人自然就成了最重要的組成部分,發揮著越來越大的作用,甚至在很多層麵已經能完全取代人工來進行工作。
如果你是經常往北上廣深跑的出差達人,又經常入駐比較大的連鎖酒店,相對於比較大,隻要不是那種路邊幾十塊錢一晚的小賓館,就會發現很多酒店已經在使用酒店服務機器人為住客提供服務。
迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能,所以一經推出,便成了機器人市場的焦點。在企業中,迎賓機器人可以智能接待,智能規劃路線講解,也可進行智能谘詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務谘詢、窗口引導等工作,幫助人民群眾解決排隊和谘詢問題,親切幽默與群眾交流互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用於商場、展覽館、會場、景區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定製在不同的綜合服務公共場
隨著人工智能時代的到來,不少職業都將被機器人取代,擁有良好的外語水平,成為“高端酒店人”的標配。
那麼絕大多數的酒店工作人員都不具備英語以及其他語種的技能,而且對用工成本的增高,如果換成是機器人管理是非常劃算的;並且對客戶體驗感的提升,口碑的效應是無形的,而且會讓客人對酒店產生非常深刻的印象。
第一,出勤高,維修保養24小時工作全年不休息。
第二,要求少。不需要工資獎金、加班補貼、福利活動等。
酒店服務機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人,他們裝備最先進的計算機語音處理係統,內含自然語音庫+行業專業語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通,提供智能精準回複。還可以進行場景定製化語音語義,對複雜環境快速熟知,實現零失誤講解引導。現場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題,對話內容可以根據用戶需要製定,機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話,即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現場賓客,同時增加賓客的參與性、娛樂性,產生良好的互動效果。國辰的迎賓機器人以解決行業用戶需求為導向,提供友好的交互體驗,通過與專業工作場景深度融合,機器人也將不斷探索包括旅遊業在內的其他應用場景,為其提供智能化的服務。
銷售1:4006-935-088 銷售2:4006-937-088
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