一來到前台,一名機器人接待員便主動迎上前來。它不但可以詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,向你介紹基本情況、業務實力、黨建特色、所獲榮譽;它可以引領你到接待室,也能對一些問詢做出基本回答。
這些在前台可可愛愛、兢兢業業“上班”的機器人員工,從事不同行業、服務不同人群的企業前台,完成接待、問詢、引領、講解、遞送等常見的重複度高的工作之外,還可以借助更個性化的開發和場景定製方案,針對前台、大堂提供更多智能化服務
迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能,所以一經推出,便成了機器人市場的焦點。在企業中,迎賓機器人可以智能接待,智能規劃路線講解,也可進行智能谘詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務谘詢、窗口引導等工作,幫助人民群眾解決排隊和谘詢問題,親切幽默與群眾交流互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用於商場、展覽館、會場、景區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定製在不同的綜合服務公共場
企業前台的考核難以標準化,比如投訴率這一數據背後牽涉到人的情緒、工作時長、當時情境等諸多難以量化的因素。此外,前台工作看似簡單、基礎,工作量卻未必小,而且麵對人、事情況複雜。而這一職位的離職率較高、成本卻不低、招聘困難也是前台工作的痛點之一。
機器人在一些細分場景中解決一個個具體問題,在企業前台、智慧園區大堂,還是在餐廳、商場、酒店、會展、展廳,承擔一些基礎工作,將人從單一的、重複性勞動中解放出來,去做更多隻有人才能完成的工作。
銷售1:4006-935-088 銷售2:4006-937-088
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