隨著人工智能AI技術被逐步挖掘，人工智能工具漸漸深入到各個業務場景中，新奇的應用也是層出不窮。其中機器人的應用有著舉足輕重的影響，衍生出的類別也是十分豐富。

迎賓機器人能夠通過語音交互、智能谘詢、自主問候、人臉識別等功能進行高效的人機交互，所以一經推出，變成了機器人市場的焦點。

在生活中，我們經常看見迎賓機器人應用在展會、酒店、政務大廳場等公共場景。相比於傳統的人工服務，這種智能迎賓機器人能夠通過人臉識別技術識別來賓身份，通過語音合成提供專屬的問候語，從而提升服務質量，並且可替代人工從事重複繁瑣的工作，無疑成為了企業喜聞樂見的產品。

短期看，商用機器人能否像人一樣進行迎賓、宣傳、解說、引導等服務，從而有效降低成本，提升用戶體驗和服務效率是商家最為關注的。長期看，人工智能的迅猛發展，科技的提升，由服務機器人創新的商業模式正在打造新的服務業態，這是一種必然的趨勢。

創澤機器人是一家集科研、開發、生產、銷售於一體的國家高新技術企業，近年來，公司借助先發優勢，不斷開拓進步，取得了長足發展。

迎賓講解機器人創創”，是國內早就通過國家機器人檢測與評定中心“EMC”和“安全”雙資質認證的四款機器人之一，獲PICC千萬元質量承保，斬獲“國際消費類電子產品展覽會（International Consumer Electronics Show，簡稱CES）2019創新獎”。采用類似人類“大腦+小腦”結構設計理念，是擁有聽覺、視覺、觸覺的個性化情感智能服務機器人。可廣泛應用於政務、金融、展館、教育、醫療、圖書館、商超、景區等領域，提供引導、講解、谘詢等服務。並根據不同的行業特性、業務流程和工作內容需求，提供個性化的人工智能服務整體解決方案。

創澤在北京、上海、深圳等全國十餘省市設有分子公司：北京創澤智慧機器人科技有限公司 河北創澤智能機器人科技有限公司 新疆創澤機器人科技有限公司 創澤智能機器人（甘肅）有限公司 創澤智能機器人（湖南）有限公司 锘博特智能機器人（江蘇）有限公司 濟寧漢風智能機器人有限公司 山東創澤機器人有限公司 創澤智能機器人（江蘇）有限公司 四川創澤機器人科技有限公司 廣西創澤智能機器人有限公司 深圳創澤盛思教育科技有限公司 青島創澤世紀智能科技有限公司 上海昀景智能科技有限公司

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