智能機器人
創澤智能機器人集團

服務機器人在展館迎賓講解

人工智能給我們生活中帶來了很多便利,很多銀行都開始用到智能引導機器人。

AI會取代銀行一部分人的工作已經不是一個新鮮的話題,一些大銀行很早就引入了各種AI應用,智能機器人是其中一種。

智慧銀行智能引導機器人,每天都彬彬有禮地站在銀行廳堂入口,有客戶靠近就會主動歡迎:“您好,要辦理什麼業務呀?”不僅能回答問題,還能帶著客戶去辦理業務的區域

智慧銀行智能引導機器人可以自動迎賓問候,詢問顧客需求解決的交易,並與群眾友愛幽默互動,根據群眾的語音交互指令,指導、率領群眾到指定的區域解決相關交易,還是指導群眾在機器人的大屏上操作處理等。

1、迎賓接待:跟前來辦理業務的顧客打招呼,根據顧客的業務類型指引顧客取號,去往業務所屬區域排隊等候,實現客戶的分流導覽

2、業務谘詢:通過回答客戶提出的問題,還可以進行業務流程指引,給客戶帶來流暢便捷的業務辦理體驗。

3、宣傳播報:向現場客戶宣傳銀行最新金融服務業務內容,或者有針對性的進行品牌宣傳、防詐騙知識宣傳等,向客戶傳達銀行的最新資訊。

4、娛樂互動:賣萌逗趣,營養手勢識別、體感遊戲、歌舞表演等功能,帶來全新娛樂互動體驗

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