交易中心大廳、智慧營業廳等展廳不僅是政府和企業對外宣傳展示的窗口，也承載了業務谘詢、業務辦理等服務功能，因此對機器人的能力提出了更大的挑戰，除了需要具備迎賓接待、智能引導等功能，機器人還需要突破簡單的人機交互功能，承擔部分業務指導辦理等功能，為顧客帶來更便捷的辦事體驗。

展館迎賓導覽機器人不僅可以帶著顧客介紹5G智慧營業廳的展示成果，還能結合業務係統，通過定製開發實現業務辦理的功能。

機器人通過主動詢問顧客業務需求，引導顧客使用智慧廳堂的自助設備，悉心指導顧客操作自助設備，有效地提高了自助設備的使用率，進而促進營業廳現有設備的使用，降低實體網點運營成本。

產品介紹

智能語音導覽機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能，所以一經推出，便成了機器人市場的焦點。在企業中，迎賓機器人可以智能接待，智能規劃路線講解，也可進行智能谘詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務谘詢、窗口引導等工作，幫助人民群眾解決排隊和谘詢問題，親切幽默與群眾交流互動。

1 迎賓服務機器人CUCU

2 大屏服務機器人(迪倫)

3 雙屏服務機器人(卡酷)

應用場景

適用於商場、展覽館、會場、景區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定製在不同的綜合服務公共場

據了解，一家科技館或博物館要培養出一名初級講解員，僅基礎講解能力的訓練，就要曆經半年到一年，而一個講解員要走向成熟，至少需要三五年的曆練。而集智能化、高科技、靈活度為一體的商用服務機器人毋庸置疑成為首選，在展廳中實現迎賓接待、智能講解等功能，最大程度減輕工作人員的工作壓力。

如此一來，機器人不僅提升了遊客的參觀體驗，還大大減少了重複性勞動，把展館工作人員從重複瑣碎的事務中解放出來，進而探索創造更高的服務價值。

數字展館時代已然來臨， AI、5G、IOT、機器人等多種技術的融合，將為參展觀眾帶來知識性、互動性相結合的智慧展覽體驗。

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