展廳接待機器人越來越成為日前智慧展館設計中的流行與趨勢，各行各業對展廳機器人的青睞也說明了展廳機器人越來越成為連接展館與參觀者的有效途徑。

在人工智能技術與物聯網日益深化融合的時代，展廳接待講解機器人成為一個個性化、智能化的“私人定製導覽員”，解放人工講解員的同時，助力打造智慧展館無人運營管理新模式。

展廳接待講解機器人為滿足現場參觀者的個性化需求，兼具了自主導覽、語音交互、多模式導覽、自主回充、話術定製以及場景定製、安全巡邏等眾多功能。

在自主導覽和多模式導覽功能的支持下，機器人能夠獲取展館內高精度環境信息，構建厘米級別的展廳地圖，將展廳的每一個角落和布展情況了然於“胸”，能夠根據展出信息自主帶領團隊進行多路線導覽和講解。

機器人具有語音交互及話術和場景定製的能力，能夠讓參觀者在參觀過程中可隨時按照自己的想法與“她”交流，提出谘詢問題，更換參觀路線。

機器人還擁有全感知人臉識別係統，可智能區分新老用戶、普通、貴賓等身份，可以主動接待、主動打招呼。

展廳接待講解機器人代替的是流水線般講解工作，成為人類感官的延伸，實現個性化、智能化的導覽服務。一個集AI技術，感知能力、記憶能力、學習能力、決策能力的智能展廳機器人的“眼耳口手腦”能夠幫助參觀者更加高效的觸達媒介、整理信息乃至做出決策。

智能機器人不再是一個單獨的講解員，將參觀者的行為習慣外化為參觀動線，為參觀者帶來更加舒適、沉浸式的觀覽和學習體驗，較大程度上解放展館人工講解資源的同時，提升參觀體驗。

大屏服務機器人(迪倫)

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