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《“雲智一體”技術與應用解析係列白皮書--智能對話篇》，係統解讀了百度智能雲全新升級的智能對話平台UNIT 7.0及三大引擎的技術先進性與應用價值，並通過浦發銀行、中國鐵塔、浙江浙達等客戶案例，從實踐角度講解百度智能對話平台如何幫助企業促進營銷與服務的一體化升級，挖掘數據資產的核心價值，助力企業決策與運營管理。
3D金融數字人
該創新計劃於2019年建設並投入應用，是業內首個綜合運用多種人工智能技術的"數字員工"。已覆蓋12類數字業務場景，賦能APP、網點等全渠道多部門。以線下網點為例，數字人作為浦發無人網點的數字"大堂經理"，通過多模態交互技術與客戶互動，為客戶提供業務谘詢、理財推薦、辦理指碼及
非現金銀行業務辦理等服務。
新"call浦"平台
為落實"全棧數字化"整體戰略，浦發銀行實現企業內部防辦公與管理的數字化4轉型，推進全行傳統運營模
式和經營模式的整合優化，構建了一套穿透式、扁平化、智能化工作模式和配套工具。浦發銀行啟動的以人工智能和知識管理為核心的統一協同辦公平台--新"cal浦，嵌入了即時通信、音視頻會議、應用服務、
附件：百度智能雲發布的《“雲智一體”技術與應用解析係列白皮書--智能對話篇》
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