隨著互聯網時代的來臨,用戶獲取知識的便利性不斷提升,知識的生產門檻也隨之降低,泛知識內容行業蓬勃發展。本報告立足於在線知識問答這一賽道,從泛知識內容行業發展概覽、在線知識問答用戶屬性、在線知識問答企業服務價值三方麵進行分析,最後以百度知道這一在線知識問答平台為典型案例進行研究,旨在為中國在線知識問答行業發展提供一定參考價值。